こんにちは、木村です。
今回はお客様にメールを送信するためのエクステンションです。
タイトルを見てMagentoではメール送信ができないのかと疑問を抱かれたと思います。Magentoでは注文時の確認メールや、領収、出荷時のメールなどは自動送信されます。領収、出荷メールには管理画面からコメントを記入することもできます。また、メルマガ機能もあります。では何ができないのかというと、個別のお客様を指定してメールを送信する機能がありません。個別にメールを送りたい場合は別途メールソフトなどでアドレスを入力して送ることになります。こういった問題に対応できるお客様サポート用エクステンションはありますが高機能なため高価になりがちです。メール送信だけできればいい、さらに履歴が管理できれば満足という場合は今回ご紹介するエクステンションがおすすめです。
Magento Email to Customers – Mass Email Extension by Amasty
Email to Customers はMagento1系のみに対応しています。
メール送信可能なページ
このエクステンションを導入することで管理画面のお客様一覧、お客様詳細、注文一覧、注文詳細ページでメール送信が可能になります。一覧ページではチェックボックス選択で複数のお客様に送信できます。また、送信履歴がお客様ごと、注文ごとに記録されるようになります。複数のメンバーで店舗運用をしている場合に役立ちます。
お客様詳細画面です。送信用ボタンが追加され送信履歴確認用メニューが追加されます。
注文一覧画面です。左側のチェックボックスで複数選択しまとめて送信できます。
ゲストのお客様にも送信可能
会員登録をせずゲスト注文なさったお客様にもメール送信できます。
以上でご紹介は終わりです。実はメール送信に関しては弊社のお客様からそういった機能はないかとよくご質問いただきます。標準であれば良いのですが…残念ながらないため、必要な場合はこういったエクステンションの導入をご検討ください。ご興味を持たれた方はこちらのページで詳細をご確認ください。